建造业特点

建设项目（活动）相对于其他工业项目具有一些独特的特征。建筑行业是一个独特的行业，有其固有的复杂性，涉及多个利益相关者和机构。它依赖于承包商和季节性劳动力，与其他行业有着多重联系。生产力和安全隐患是这个行业特有的。

1. 复杂性
建筑的传统形象是一系列手工和半手工活动的结合。这个概念极具误导性。今天的建筑项目是高科技、高度机械化和复杂的。一个典型的建筑项目的特点是消耗多种类型的材料、各种工具、设备、工厂和机械协同工作，几个不同的承包机构，大小不一，分包商，小承包商，供应商和供应商，区域专家，顾问，主管和经理，每个人都有独立的组织设置，参与复杂的互动，合作工作，有时甚至是交叉目的。除了建筑工地这种高度互动和复杂的环境，数千种不同性质的活动同时安排，其中许多活动是按顺序或随机安排的。因此，今天的建筑项目比任何其他生产过程、制造或服务行业都要复杂得多。

2.唯一性
建筑业与其他行业基本不同。这种差异的一个重要特征是它的“一次性”性质。每个建设项目都是一个“独特”的项目，在性质和类型上都大不相同。例如，如果要在两个不同的地点建造两座相同的桥梁，则地点特征以及土壤和底土特性将引入许多变化，因此导致每个项目都大不相同。

现在普遍意识到每个建筑项目都是独一无二的。一个站点的问题与任何其他站点都完全不同。建筑项目的这种“一次性特性，加上工作气候、条件和环境的巨大变化、不同的技术水平和投入资源的多样性，使得几乎不可能检查如果采取替代决定会发生什么。就像生活一样，施工不允许任何第二次改进的机会。这使得施工现场的资源在高度复杂的作业中得到最佳利用。

因此，施工现场的监督水平和质量必须非常高。在建设项目现场安装一个非常高效和快速的管理信息系统是必不可少的。时间、成本和质量等基本参数的任何微小偏差都需要在发生时几乎立即检测到，并几乎立即传达给相关决策者，以便在为时已晚之前采取纠正措施。建设项目的响应期非常短。任何官僚程序都会弄巧成拙。

3. 设施的流动性
在产品、过程和制造行业中，工作环境和增值设施是固定的。因此，可以优化设计、提供和控制工作环境和设施布局。工作形式的原材料从一个设施转移到另一个设施，在每个运营阶段增加价值。

相反，在建筑工地上，产品是静止的，而通过将员工从一个施工阶段转移到另一个施工阶段，价值在每个运营阶段都会增加；从一个地方到另一个地方，从一个站点到另一个站点，从一个级别到另一个级别，所有这些操作都是在不同的不受控制的环境条件下进行的。温度、能见度、湿度、气流速度和其他气候参数每分钟都在不断变化。大多数时候，工作是在一个非常不令人满意的条件下进行的，即部分完成的未完工结构和临时组装的危险工作平台。对于输入材料、人力资源、设备等的水平和垂直运动，条件在不断变化。

因此，为其他行业开发和完善的管理技术不能同样用于建筑工地。这需要修改或开发新技术以满足建筑工地的限制。

4. 机构的多样性
建筑业的另一个典型特征是存在多个监管机构控制建筑工地。这些监管机构中的每一个都独立于其他机构，并且经常在十字路口工作。许多政府和政府机构，如市政委员会、公司、地区发展当局、城乡规划和发展机构、城乡规划委员会、矿业部门、林业部门、安全检查员、消防部门、劳工部门、行业、当地警察和行政部门、销售税、所得税和税务部门、其他各种公共部门以及类似的永无止境的过多控制机构需要颁发清关证书，控制每个项目现场建设的各个方面。

5.临时劳动力
从事建筑业的大部分劳动力都是季节性的，并且是按计件工资雇用的流动劳动力。他们主要致力于农业，在一年中的特定时期和气候条件下，农业优先于其他一切。在这一年的剩余时间里，他们从事间歇性短期建筑劳动；家庭往往是就业单位。他们不认为参与建筑是一种职业，因此对这个行业有承诺，几乎没有能力和动力去吸收和提高所选行业所需的知识和技能。作为支付方式的计件工资也鼓励工人以健康和安全为代价长时间工作和冒大风险，员工居住在工作场所附近，尽管规定的规则和劳动法中有合同规定，但通常不提供足够的卫生设施和住房，而不是例外。没有医疗设施、保险和养老金/公积金福利，总的来说，与其他行业相比，就业模式和工作条件在建筑方面有很大的不同和原始。

6. 承包商集团
一个典型的大型建筑项目将有一个主承包商或一组主承包商，他们竞标并获得工程。然后，这家总承包商集团选择了几个分包商，这些分包商的工作包大相径庭。反过来，分包商将聘请他自己的小型承包商和供应商团队进行各种工作要素、活动、工作和交易。因此，在一个典型的建设项目现场，将有一个由数千个承包农场组成的网络，在有时限的框架内开展承包活动。建筑合同的主要特点是短期雇佣，工作期限仅在特定合同期限内有效，按件计酬。管理和劳资关系在本质上也是契约性的，仅在合同期限内有效。

7. 建筑工程的利益相关者
一般来说，一个建设项目涉及三组利益相关者，每组贡献一个特定的组成部分，即业主组、工程组和施工组。

(a) 业主团体提供项目的“需要”和满足这一需要所需的资金。

(b) 工程组由建筑师、结构设计师和施工经理等领域专家组成。这些领域专家提供项目的规范、方法说明、设计和进度表，并履行监督和质量控制职能。

(c) 施工组由执行各种工作包的承包商矩阵组成。

8. 复杂的相互关系和相互作用
许多类型的企业都与建筑、住宅、非住宅和工程这三个行业相关。例如，所有三类项目都需要测量公司。任何类型的建筑项目也需要建筑和工程公司。其他直接参与建设的公司（除了建筑公司本身）包括检查服务公司、项目管理公司和专门创建大型建筑项目模型的公司。与该行业相关的其他公司包括提供管道、供暖、中央空调、电线、照明设备、电梯和自动扶梯的公司。

这些利益相关者之间的相互关系本质上是契约关系。因此，建设项目现场并没有对所有相互作用的利益相关者的最高权力，不同承包组织之间只有相对的权力和依赖，因此，建设是复杂的组织间相互作用的典型例子。它涉及几个直接和间接的参与组织，它们影响站点的整体质量和生产力，但不对任何人负责或负责。

每个特定的组织都从自己狭隘和特定的角度来看待项目。业主会强调严格的财务控制，以最少的开支达到最佳的质量。“施工经理的首要任务是严格遵守成本，时间和质量进度表，建筑师的主要关注点是美学和美观，而结构设计师将强调安全性、简单性和可施工性，建筑承包商希望提高产量和生产力，甚至会牺牲现场的质量和安全性。

因此，在建筑工地的不同利益相关者之间的每个接口都是一个潜在的冲突易发区域，这么多不同和独立的组织的这些完整和冲突的交互将对质量、生产力和工作环境产生深远而深远的影响在建设项目现场。

9.缺乏组织机构
大多数公共、政府和私营部门的建筑组织的现有组织设置并不是为了管理建筑项目中这种高度相互依存和容易发生冲突的环境而设计的。

我们可以得出结论，建筑行业具有所有不确定性、高风险和复杂性，将始终是对建筑组织要求最高的行业。这是一个充满挑战和危险的职业，它是一个无情的企业，需要具有高度创造力和创新精神的人力资源，有时需要付出巨大的代价才能获得，令人非常不满意的是，大多数政府部门都对它持怀疑态度和广大公众，他们没有意识到高风险和竞争环境中涉及的大量不确定性。

10. 安全隐患
在项目现场施工，极易发生事故。建筑业的事故率至少是其他任何行业的四倍。施工包括从临时结构和半成品阶段执行的工作，例如脚手架、舞台和固定在永久性结构上并由其支撑的脚手架，这些永久性结构处于不同的安装和完工阶段。这些作业的执行进度，不断改变机器设备（设施）布局和作业环境。永久和“长期”工厂采用的安全预防措施和保障措施都不适用于建筑工地。由于工作场所的快速变化、自然环境的不确定性以及节拍、光线和声音水平的波动，这些建筑工地（临时工厂）的工作环境更加危险和紧张。这与制造业等行业的工作条件和受控环境形成了鲜明对比。

11.劳动素质
工作质量的基本必要性是其人力资源的质量，特别是在操作层面。劳动生产率在很大程度上取决于特定地理区域可用劳动力的质量。建筑公司承接的建筑项目分布广泛、种类繁多，除了一些非常专业的行业外，必须在很大程度上雇用当地劳动力。因此，工人们会关注该地区工作机会的可用性，并不断改变他们的工作。

与他们的实际雇主相比，他们的忠诚度和承诺更多地是针对他们的当地/社区领袖和劳工承包商。

建筑业劳动力素质的另一个重要方面是“边做边学”、培训过程和技能获取。做相同工作的不同方法和实现相同目标的不同方法是通过模仿或在实际施工现场的反复试验技术来学习的。一个人对工作方法的看法会被随后的经历改变、修改、强化或定义。一群人（帮派）的知识和技能的汇集可以为现场的问题提供更多的选择和选择。因此，在缺乏任何合理和有组织的学徒培训和技能培养计划的情况下，建筑质量、一个地区可用的劳动力将与特定行业的当地工作活动水平隔离开来。

建筑行业质量和生产力低下的主要原因是缺乏熟练的劳动力。如前所述，在我国找到承包商比找到好的泥瓦匠或混凝土工容易得多。这主要是由于建筑相关行业完全没有学徒培训计划。

12.生产力
与其他行业相比，建筑业的生产力处于非常低的水平。统计数据显示，在 70 年代的十年间，建筑生产率的增长最低为 0.8%，而公共事业为 5.4%，交通为 4.6%，所有行业平均为 24%。建筑部门生产力低下的原因有几个；Haber 和 Levinson 在他们的研究中将它们分为以下两大类：

(a) 供应特性

(b) 需求特征

供应特征包括建设项目的固定性、不理想的工作条件和产品的多样性。在需求方面，建筑业受到需求（季节性和周期性）剧烈波动的影响。但生产力低下的一个最重要的原因是缺乏从 CEO 到操作员的管理层级训练有素和熟练的人力资源。

因此，对更高水平的技术和实践、系统规划和工作规划以及有效管理的需求是不言而喻的。需要更高素质的人力资源，需要考虑的范围更广，如现场勘察、市场调查、工程招标、施工方式、人、物、设备、财务的监督和控制，监控进度执行，对时间、成本和质量提供必要的控制，设计、实施和维护有效的管理信息系统，从项目的概念化到完成，在规定的期限内结束其后续维护，解决oaf合同义务和争议，并实现未付款项,

因此，建筑业的系统生产力可以被视为以下三个生产力因素的复杂相互作用：

(a) 规划

(b) 设计

(c) 性能（执行}

因此，系统管理可以被看作是协调和沟通可行性、设计、计划、调度、合同、执行和控制的整个项目过程，以最大化系统生产率（例如最小化成本和持续时间）为目标。